Blog
Noticias y Actualizaciones
Cómo monitorear y mejorar la calidad del servicio en tu centro de llamadas
Tanto si se trata de un centro de llamadas entrantes como salientes, existen diversas técnicas y estrategias que pueden emplearse para monitorear y mejorar la calidad del servicio ofrecido. Estas metodologías se centran en la optimización de los procesos, en la...
¿Cómo el VoIP puede mejorar el rendimiento de tu centro de llamadas?
En una era donde la comunicación digital está avanzando rápidamente, los centros de llamadas están descubriendo los beneficios inestimables del Voice over Internet Protocol (VoIP). El VoIP no es solo una tecnología emergente; es una revolución en la forma en que los...
RICHIEDI ORA UNA CONSULENZA SPECIALIZZATA
SiDial in cloud è un software progettato da chi conosce perfettamente le dinamiche di lavoro di un call center e contact center ottenendo così un prodotto perfetto per aumentare la produttività quotidiana.
SiDial è in linea con la normativa UE 2016/679
