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News & Updates
Il prefisso locale nei call center per aumentare il tasso di risposta
Quando si parla di telemarketing, uno degli obiettivi principali per qualsiasi call center outbound è massimizzare il tasso di risposta dei potenziali clienti. Questo obiettivo si traduce in una maggiore efficienza delle campagne e, in ultima analisi, in un incremento...
Come il social selling può migliorare il telemarketing B2B
Al giorno d'oggi le aziende B2B stanno scoprendo nuovi modi per raggiungere i clienti e migliorare le loro strategie di marketing. Tra le tecniche che stanno guadagnando sempre più rilevanza, il social selling si distingue come uno strumento potente, soprattutto per...
Il registro consensi: una minaccia per i call center legali?
Il settore del telemarketing in Italia potrebbe subire un cambiamento decisivo con l'introduzione della proposta di legge A.C. 1316, attualmente in discussione alla Camera dei Deputati. Tra le diverse misure proposte, il registro dei consensi rappresenta una delle più...
Come scegliere il miglior software per call center outbound
La scelta di quale software per call center outbound adottare è sempre una decisione critica per le aziende che operano in ambiti come il telemarketing, il recupero crediti o le campagne di sondaggi. Un software adeguato può ottimizzare la gestione delle chiamate e...
Upselling: strategie per incrementare il valore medio delle vendite
L’upselling è una strategia di vendita fondamentale per incrementare il valore medio degli ordini, migliorare la redditività e offrire un'esperienza cliente arricchita. Sebbene possa sembrare simile al cross-selling, l'upselling si distingue per il suo obiettivo:...
Lead generation B2B: strategie per aumentare i contatti
La lead generation rappresenta una delle sfide più significative per le aziende che operano nel mercato B2B. Acquisire nuovi clienti richiede l'uso di strategie mirate e la capacità di qualificare i contatti, trasformandoli in opportunità di vendita concrete. Oggi...