Caratteristiche SiDial
Smart Working
Il mondo del lavoro sta subendo continue modifiche sul modo di lavorare. SiDial è un sistema 100% in cloud che ti consente di avere tuttò ciò che ti occorre con la massima libertà. I tuoi strumenti, la barra telefonica, le tue liste e tutta la parte gestionale sempre a tua disposizione.
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CRM in Cloud
Sistema completo per la gestione dei contatti ed amministrativa del call center 100% in cloud
Registra Chiamate
Puoi registrare le chiamate sia per controllo qualità interno che per gestione di vocal order.
Comunicazione e Marketing
Possibilità di inviare direttamente dal sistema email ed SMS al cliente per conferma, promemoria ecc.
Predictive
Gestione Liste
Puoi gestire le tue liste in modo semplice e veloce per poter aumentare la migliore strategia possibile.
Gestione Appuntamenti
Sistema di gestione degli appuntamenti presi dagli Operatori per gli Agenti e consultabili attraverso un’area dedicata.